Všeobecné podmienky vernostného klubu Avanzo Slovakia s.r.o.
20.03.2021
S klubovou vernostnou kartou má zákazník právo využívať akcie a zľavy poskytované spoločnosťou Avanzo-Trade Kft. na základe nasledujúcich podmienok:
Avanzo Slovakia s.r.o. poskytuje svojim zákazníkom rôzne druhy vernostných kariet, v závislosti od výšky sumy, ktorú za svoje nákupy zaplatia, prípadne na základe individuálneho posúdenia a rozhodnutia. Avanzo Slovakia s.r.o. si vyhradzuje právo na vydávanie ďalších typov vernostných kariet pre svojich zákazníkov, na základe iných, individuálnych zmlúv.
Avanzo- Slovakia s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu týchto Všeobecných podmienok vernostného klubu, ktoré budú vždy zverejnené v aktuálnych Všeobecných podmienkach vernostného klubu.
Platnosť karty
Vernostná zákaznícka karta vydaná spoločnosťou Avanzo Slovakia s.r.o. je majetkom emitenta a je sprístupnená na používanie jej užívateľovi. Karta je platná až do odvolania. Po odvolaní jej platnosti nie je možné využívať zľavy ňou poskytované.
Zablokovanie vernostnej zákazníckej karty: Po informovaní zákazníka bude karta po 5 rokoch bez akejkoľvek transakcie zablokovaná.
Odstránenie zákazníckych dát: Po informovaní zákazníka budú jeho dáta vymazané z vernostného systému za predpokladu, že nebola jeho karta využitá na žiadnu transakciu po dobu 10 rokov.
Darčeková karta
Pri zakúpení darčekovej karty sa vyplatená suma načíta na vernostnú kartu Avanzo Slovakia s.r.o. a je možné ju kompletne použiť na nákup v predajniach spoločnosti. Na kartu sa tým pádom nenačítavajú body ale peniaze v peňažnej mene Euro.
Kde je možné kartu využiť?
Zoznam našich predajní je zverejnený na našej webstránke.
Upozornenia zasielané e-mailom
Každému držiteľovi vernostnej zákaznickej karty budú automaticky zasielané e-maily s upozorneniami týkajúcimi sa výhod spojených s držaním karty. Z odoberania týchto e-mailov je možné sa odhlásiť kliknutím na príslušný link v ktoromkoľvek e-maili.
Uchovávanie dát
Dáta, ktoré je potrebné vyplniť pre validáciu vernostnej karty uchováva emitent vo vlastnom systéme.
Manažment uchovaných dát
Avanzo Slovakia s.r.o. dáva do pozornosti, že participácia vo vernostnom klube je na dobrovoľnej báze, tak isto aj zdieľanie týchto dát.
Vyplnením a odoslaním online registrácie zákazník dobrovoľne a výhlasne súhlasí s použitím svojich osobných údajov spoločnosťou Avanzo Slovakia s.r.o. Tá ich bude registrovať, plne spravovať a využívať na svoje marketingové a reklamné aktivity, a to najmä na preposielanie informácií, newsletterov a publikácií bez potreby ďalšieho dodatočného súhlasu, či nároku na kompenzáciu.
Osobné dáta uchované v databáze budú využívané výlučne pre marketingové a reklamné účely spoločnosti Avanzo Slovakia s.r.o., nebudú zdieľané s žiadnou treťou stranou. Na základe žiadosti zákazníka môže spoločnosť Avanzo Slovakia s.r.o. tieto údaje upraviť, prípadne ukončiť ich spravovanie a vymazať zo svojej databázy, čím pozastaví aj zasielanie reklamných materiálov.
Užívateľ bude o úspešnej registrácií svojej vernostnej zákazníckej karty informovaný prostredníctvom e-mailu. Jeho prijatím karta nadobúda platnosť.
Vymazanie vernostnej zákazníckej karty a informácií na nej
Vernostná zákaznícka karta, vernostné body a peňažný kredit na nej môžu byť zablokované alebo vymazané na základe nasledujúcich pravidiel:
Zablokovanie karty: Ak vernostná karta nebola využitá na žiadnu transakciu po dobu 5 rokov, bude zablokovaná. Jej držiteľ na to bude, samozrejme, vopred upozornený a môže tak tomu predísť.
Vymazanie vernostných bodov: Pokiaľ vernostná karta nebola využitá na žiadnu transakciu po dobu 2 rokov, budú z nej vymazané nazbierané vernostné body. Jej držiteľ na to bude, samozrejme, vopred upozornený a môže tak tomu predísť.
Vymazanie peňažného kreditu: Pokiaľ vernostná karta nebola využitá na žiadnu transakciu po dobu 2 rokov, bude z nej vymazaný zakúpený peňažný kredit. Jej držiteľ na to bude, samozrejme, vopred upozornený a môže tak tomu predísť.
Vymazanie zákazníka zo systému: Ak vernostná karta nebola využitá na žiadnu transakciu po dobu 10 rokov, budú všetky údaje o jej držiteľovi trvalo vymazané z databázy spoločnosti. Jej držiteľ na to bude, samozrejme, vopred upozornený a môže tak tomu predísť.
Strata alebo poškodenie karty
V prípade straty alebo poškodenia vernostnej karty môže jej držiteľ požiadať o jej náhradu. Môže tak urobiť prostredníctvom e-mailu, pod ktorým je do vernostného klubu zaregistrovaný, zaslaním žiadosti na info@thebodyshop.sk
Kontakty
Avanzo Slovakia s.r.o.
Adresa riaditeľstva: Nám. sv. Imricha 923/21, 943 01 Štúrovo.
IČO: 52 363 198,
IČ DPH: SK2121008802
Telefónne číslo:+421 910 693 139
E-mail: info@thebodyshop.sk